Apsolutno svi koji su zainteresovanih za usluge bilo popravke, bilo ugradnje sanitarnih elemenata i ostalih delova vodovodnog sistema nemaju razloga za brigu, zato što je vodoinstalater Borča neprekidno dostupan.
Ipak, potrebno je posebno istaći informaciju da je ovaj majstor na raspolaganju svim zainteresovanima ne samo u toku svakog radnog dana i vikendom, nego i u toku noći. Takođe, klijenti moraju znati i to da su ovi majstori svakako dostupni i u toku državnih praznika. Dakle, kad god iskrsne neki problem vezano za funkcionisanje najpre vodovodnog, a zatim i kanalizacionog sistema u bilo kom prostoru, klijent ima mogućnost da ih kontaktira putem telefona.
Prilikom prvog kontakta je obaveza svakog klijenta da informiše odabranog majstora o tome koji problem se dogodio u konkretnom prostoru ili da ga obavesti o tome koje usluge su mu potrebne. Na osnovu toga će izabrani vodoinstalater Borča da informiše svakog klijenta kao prvo o tome koliko je optimalno vremena potrebno za izvršenje željene usluge, a zatim i o tome koliko će ona okvirno koštati. Predviđeno je da tom prilikom majstor obavesti klijenta i o eventualnom dodatnom materijalu, koji je potrebno koristiti za izvršenje te usluge.
Ali da bi vlasnik konkretnog stambenog ili poslovnog prostora mogao da dobije preciznu informaciju ne samo o tome koliko će koštati izvršenje konkretne usluge, nego i o tome koliko izabrani majstor procenjuje da će izvršenje te usluge trajati, neophodno je da vodoinstalater Borča izađe na teren. Tek posle toga će klijent moći da dobije i precizne podatke o tome, te da se sa majstorom oko svih neophodnih detalja dogovori.
Ono što moraju znati svi koji su zainteresovanih za usluge, za koje je konkretni vodoinstalater specijalizovan jeste da se izlazak na teren ne naplaćuje. Ali ono što u tom slučaju klijenti plaćaju jeste rad odabranog majstora i materijal koji je potreban za izvršenje određene usluge.
Svakako je predviđeno da će odabrani vodoinstalater Borča najpre potpisati ugovor o pružanju dogovorenih usluga sa klijentom, a posle izvršenja svih tih usluga će mu i izdati račun u skladu sa pravilima poslovanja.