Kada voda ne može da se zaustavi iz česme, uprkos vašem trudu, najvažnije je da ne paničite. Ono što možete prvo da uradite je da pozovete vodoinstalatersku službu, jer se ovakva vrsta intervencije smatra hitnom. Dok ne stigne vodoinstalater, zatvorite glavni ventil, kako ne bi došlo do poplave. Vodoinstalater će na licu mesta utvrditi u čemu je problem i zahvaljujući potrebnim alatom zameniti ventil, bateriju ili celu česmu.
Kapanje vode ili mlaz vode koji ne može da se zaustavi može izazvati i veću poplavu u stanu ali i u celoj zgradi, što je i najgora posledica ove pojave. Drugi problem je finansijske prirode, jer će vam povećati potrošnju neiskorišćene vode. Takođe, dok se ne reši problem ne možete da napuštate objekat zbog potencijalne poplave. Odložite sve obaveze i sačekajte vodoinstalatere, iako ova situacija izgleda dramatično, za vodoinstalatere ovo je rutinska operacija koju oni svakodnevno izvode.