U svako doba i dana i noći, odnosno u dane vikenda, ali i u toku bilo kog praznika će izabrani vodoinstalater Košutnjak izaći u najkraćem roku na teren i pobrinuti se da konkretni ili kanalizacioni ili vodovodni sistem osposobi.
Pored toga što će konkretne vodoinstalaterske usluge izvršiti u toku radnog vremena, odnosno u periodu od ponedeljka do petka, ovaj majstor mogu biti angažovani isto tako i u toku noći, kada se vrše hitne intervencije.
Svaki klijent bi trebalo da zna i to da se hitne intervencije naplaćuju isključivo po cenovniku, koji nije isti kao i cenovnik koji će odabrani vodoinstalater da koristi u toku svog radnog vremena. Naravno da će svaki klijent, koji u tim trenucima ima potrebu za angažovanjem ovih majstora da dobije informaciju o tome da se hitne intervencije naplaćuju prema drugačijem, a najčešće nešto višem cenovniku od standardnog.
Međutim, podrazumeva se da nijedan klijent neće biti neinformisan, budući da pre toga on od strane nadležnih dobija sve potrebne detalje ne samo o tome koliko će ga koštati izvršenje konkretne usluge, nego i o tome da se izlazak majstora na teren ne naplaćuje. Takođe će na samom početku izabrani vodoinstalater Košutnjak obavestiti svakog klijenta o tome da uz uslugu, on treba da plati i samo materijal, koji će biti tom prilikom korišćen.
Da bi klijent mogao da dobije tačnu informaciju ne samo o tome koliko će koštati izvršenje određene usluge, nego i koliko će otprilike majstoru biti potrebno da je izvrši, on svakako mora da izađe na teren. Upravo zato je važno da klijent ima na umu da će prilikom telefonskog kontakta sa izabranim majstorom on dobiti samo uopštene informacije o svemu tome.
Tom prilikom će se oni dogovoriti i o terminu, kada vodoinstalater Košutnjak može da izađe na teren. U principu, on se trudi da što je moguće pre ispoštuje klijenta i poseti predmetni objekat, kako bi ustanovio o kakvom tačno problemu se radi i da bi mogao da proceni da li može odmah da reaguje ili će to morati da učini kasnije.
